Asistencia en carretera por GPS

Con Fénix Directo ya puedes solicitar asistencia en carretera rápida y cómodamente estés dónde estés. Solo necesitas un smartphone y la app de Fénix Directo eCliente.

Te explicamos paso a paso como hacerlo.

Si todavía no tienes la App de eCliente de Fénix Directo, puedes descargártela de forma gratuita. 

Está disponible para IOS y Android

Recuerda que para utilizar este servicio es necesario que estés registrado en el eCliente Fénix Directo.

Si todavía no lo estás puedes hacerlo de forma muy sencilla desde la APP de Fénix Directo o desde nuestro eCliente en la web de Fénix Directo

Una vez dentro de la sección "Contactar" de la App eCliente de Fénix Directo, selecciona la primera opción Asistencia en carretera

En la siguiente pantalla pulsa Enviar Ubicación.

Ahora solo tienes que seleccionar la matrícula del coche para el que solicitas la Asistencia en Carretera y darnos tu número de teléfono para que podamos contactar contigo.

Comprueba que la dirección en la que te hemos detectado es la correcta, en caso contrario arrastra el puntero a la posición correcta

Pulsa el botón Aceptar

Una vez hayas enviado tu posición, recibirás una llamada de nuestro servicio de asistencia para confirmar los datos necesarios. 

  • Ponte el chaleco reflectante antes de salir del vehículo
  • Mantente en una zona segura, fuera del paso de los vehículos.
  • Sitúa los triángulos a 10 pasos del coche
  • Sigue las instrucciones de nuestro servicio de asistencia en carretera

Teléfono gratuito de Asistencia en Carretera:

Solicita asistencia en carretera con tarifa plana

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