¿Cómo recibiré la documentación de mi seguro?

Si tienes activado el servicio Cliente Digital, te enviaremos por email los documentos de tu póliza. En caso contrario los recibirás al cabo de unos días por correo postal.

Por favor dedica unos minutos a leer con atención tu póliza y comprueba que todos los datos son correctos.

Si necesitas hacer alguna modificación, ponte en contacto a la mayor brevedad con nuestro Centro de Atención al Cliente.

Fénix Directo, compañía líder del sector en la utilización de las nuevas tecnologías, apuesta por el uso de los nuevos canales de comunicación. Por este motivo y por nuestro compromiso con el medio ambiente remitimos a nuestros clientes la documentación por correo electrónico.

Para tu comodidad, y dado que no es necesario llevarlo en el vehículo, puedes conservar tu contrato de seguro en formato digital. Sí es conveniente por el contrario, llevar una copia del comprobante de pago del seguro, así como un ejemplar de la declaración amistosa de accidente.

Para tu tranquilidad, te recomendamos que descargues la aplicación Fénix Directo eCliente en tu smartphone. De este modo nos tendrás siempre cerca si nos necesitas.

Fénix Directo Responde:

Preguntas Frecuentes

Cómo acceder a tu Área Privada de Cliente:

Preguntas frecuentes de acceso a eCliente

¿Te ha sido útil esta información?           No