duplicado carta verde fenix directo

Gestiona tú mismo el duplicado de la documentación de tu seguro a través de tu espacio privado eCliente. ¿Cómo? Es muy sencillo.

Si necesitas un duplicado de tu Carta Verde sólo tienes que seleccionarlo y confirmar la petición del duplicado, que será enviada a tu domicilio por correo postal. Comprueba previamente que tus datos personales y la dirección que consta en tu póliza están actualizados.

  • Accede a eCliente desde el botón verde situado en la parte superior derecha de esta página. Introduce tu usuario (NIF) y tu contraseña.
  • Selecciona Mis Pólizas en el menú de parte la izquierda de la página.
  • Localiza la matrícula del vehículo que quieres consultar y pincha sobre ella. 
  • Verás que se despliega un nuevo menú de opciones a la izquierda. Selecciona el apartado Documentación donde encontrarás además de un ejemplar de tu contrato de seguro, copia de los diferentes documentos que acompaña, entre ellos el Certificado Internacional de Seguro o Carta Verde (CIS)
Recuerda que la Carta Verde sólo es necesaria si viajas fuera de las fronteras de la UE, en países sujetos al control de fronteras.
 
Si te desplazas con tu automóvil a estos países, es imprescindible llevar la Carta Verde para poder cruzar la frontera, y siempre ha de ir acompañada del recibo de pago del seguro.
 

La Carta Verde, denominada así por su color, es un Certificado Internacional de Seguro que acredita en un país extranjero adherido a este sistema, que se está asegurado como mínimo, con el alcance y los límites cuantitativos de la ley del Seguro de Responsabilidad Civil de Vehículos a Motor del país donde se cause el accidente.

La Carta Verde es un documento reconocido en más de 40 países, incluyendo todos los países que forman parte de la Unión Europea.

No es preciso disponer físicamente de la Carta Verde para cruzar las fronteras en la Unión Europea (UE), ya que cada póliza de seguro de automóvil emitida en un estado miembro de la UE garantiza la cobertura mínima de seguro requerida por la ley en otro estado miembro.

La Carta Verde tampoco es necesaria para Islandia, Noruega, Suiza (incluyendo Liechtenstein) y Andorra.

En los países donde no es obligatorio circular portando la Carta Verde, el aseguramiento deberá ser acreditado mediante documento fehaciente en vigor (póliza de seguro, recibo al corriente de pago, etc). En cualquier caso, al tratarse de un documento con contenido estandarizado para los países adheridos al sistema, es recomendable llevarlo siempre consigo, ya que facilitará cualquier trámite en caso de necesidad.

En España, las compañías de seguros no tienen la obligación legal de facilitar junto con la póliza de Seguro de Automóvil la Carta Verde. No obstante, para mayor comodidad y seguridad por parte de nuestros Clientes, en Fénix Directo si la emitimos y se la enviamos a los asegurados tanto en las nuevas contrataciones de pólizas como en las renovaciones, sin necesidad de tener que solicitarlo. 

Si necesitas un duplicado, puedes solicitarlo desde el Área de Clientes de esta web o llamándonos al teléfono de Servicio al Cliente.

Antes de viajar al extranjero con tu automóvil, ten en cuenta el país de destino y los países intermedios por los que tienes previsto conducir. Verifica el ámbito geográfico de las distintas garantías de tu póliza, con el fin de comprobar que todas las coberturas tienen validez en esos países.

En las pólizas de seguros de coches de Fénix Directo, la cobertura de las distintas garantías del seguro se extienden automáticamente y sin necesidad de pagar una sobreprima a los siniestros ocurridos en España, el resto de los países del Espacio Económico Europeo, los demás países firmantes del Convenio Carta Verde, Ciudad del Vaticano, Gibraltar, Mónaco y San Marino.

Actualmente, la Carta Verde si es requerida físicamente para viajar a Albania, Bosnia y Herzegovina, Bielorrusia, antigua República Yugoslava de Macedonia, Israel, Irán, Moldavia, Marruecos, Serbia y Montenegro, Túnez, Turquía y Ucrania. No olvides llevarla contigo siempre que viajes a estos países.

Documentación de pago del seguro:

¿Hay que llevar el recibo del seguro en el coche?

La documentación del Seguro siempre en tu móvil:

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