Durante el mes de julio de 2016, los clientes de Fénix Directo nos han transmitido numerosas valoraciones acerca de la atención recibida y el servicio prestado.
Además, hemos recibido numerosas sugerencias y opiniones que permiten contribuir al crecimiento y mejora de nuestro programa de calidad.
A continuación, te mostramos las opiniones de clientes de Fénix Directo más relevantes recibidas durante el mes de julio de 2016, agradeciendo la agilidad y rapidez en la contratación online, el trato y otros puntos destacables de la profesionalidad de Fénix Directo:
- "Sobre todo me habéis ofrecido toda la información necesaria de manera clara para definir el seguro que más me ha interesado."
- "La rapidez del servicio por internet, la facilidad de la contratación y la claridad en la gestión, el precio que te ofrece internet es el precio real de la póliza."
- "Estoy satisfecho con el trato recibido, tengo otro coche y estoy pensando en pasarme con este seguro."
- "Positivo la atención y el precio, y que haya podido informarme y contratar sin un 902 por medio."
- "Muy contento con el trato y rapidez telefónica, muy amable y simpática en todo momento. Le pongo un 10, tenéis una buena trabajadora."
- "Por suerte solamente he utilizado la asistencia en viaje una vez y rápidamente se me atendió y vino la grúa. En cuanto a la atención y tarifas me parecen muy correctas."
- "La trabajadora que me atendió me mostró una eficiencia perfecta, una educación sublime y una simpatía que me animó a permanecer una año más."
- "Precio muy competitivo, web dinámica y accesible. Buena atención por teléfono."
- "Satisfacción en la atención recibida por parte del personal de atención telefónica que motiva el alta de póliza con esta compañía."
- "El factorhumnao es lo primero que valoro y sentí enseguida que trataba con alguien para quien no era una cifra."
- "Se respetan las bonificaciones a los buenos conductores, ofreciéndoles descuentos en el importe de sus pólizas sin necesidad de llamar para solicitarlo, cosa que no respeta prácticamente ninguna otra compañía de seguros."
- "Estoy muy satisfecha. Me quedé tirada en la carretera y tuve servicio de grúa y de taxi en poco tiempo. Ya os he recomendado, de hecho la gente que venía conmigo en el coche dijeron que se cambiarían a Fénix Directo. Gracias por todo."
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Opiniones Fénix Directo - Agosto 2016