En el mes de octubre, los clientes de Fénix Directo nos han enviado sus opiniones y comentarios sobre el servicio, la atención y el trato recibido.
Nuestros clientes manifiestan su satisfacción con la amabilidad en la atención, la eficacia de las gestiones, rapidez del servicio y excelente relación calidad-precio.
Además, valoran muy positivamente la agilidad y sencillez en los trámites, agradeciendo y dando la enhorabuena a la empresa.
- "Las dos veces que he necesitado ayuda por tel sobre mi póliza el trato y solución, han sido inmejorables. Gracias"
- "Servicio de Telegram, una buena forma de contacto."
- "Estoy muy satisfecho con ustedes, gracias a dios no he dado ningún parte, pero mi señora estuvo con ustedes con un scooter y se lo solucionaron muy rápido; cuando venza su seguro de moto volverá con ustedes. Lo recomendaré a mis amistades."
- "Rapidez y facilidad de contacto que tienen un numero de tlf "normal", (y no un 902/...) de tarificacion especial."
- "Resolver dudas al instante y de forma virtual que me parece muy positivo."
- "Trato amable, cordial pero sobre todo eficaz a la hora de gestionar un seguro."
- "Estoy muy satisfecho. Incluso de la atención de la grúa (único servicio que he solicitado hace poco) ha sido excelente, abriéndome el capó e indicándome cuál era la avería. La amabilidad y prontitud es otra de las características a destacar."
- "Las facilidades de pago."
- "Muy positivo el seguro "buen conductor" para todos aquellos que no tenemos partes ni multas."
- "La facilidad de comunicación con Fénix ha sido clave para volver a confiar en ellos."
- "Fue todo muy fácil, el seguro acordé a mis necesidades. Y muy buen precio."
- "La chica que me atendió fue muy agradable y la cobertura y el precio de la póliza creo que con excelentes."
- "Para mí lo más positivo, la confianza. Me pongo en contacto, da igual el método, expongo mi solicitud o duda, y tengo respuesta clara en minutos. Es muy agradable la sensación que realmente te están escuchando..."
- "Poder realizar todas mis gestiones por Internet."
- "Todo genial, buen servicio buen trato y muy rapido."
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Opiniones Fénix Directo - Septiembre 2016