Durante el mes de septiembre, los clientes de Fénix Directo nos han remitido multitud de valoraciones y opiniones relacionadas con el servicio prestado y la atención recibida.
En líneas generales los aspectos que nuestros clientes destacan en mayor medida son la eficacia, agilidad y comodidad en el servicios, además de la amabilidad de nuestros agentes de atención al cliente.
- "Fantástico, tanto en atención como en trato personal, hay profesionales."
- "Rapidez en gestionar."
- "Fiabilidad, amabilidad y un gran servicio telefónico. En esta última ocasión el agente con el que hablé hizo un seguimiento de la póliza, me atendió muy bien y eso me gustó mucho."
- "Buenas tardes, la atención al cliente es bastante completa y agradable. De momento todo positivo y espero que siga igual a largo plazo."
- "Precio muy competitivo."
- "Trato personalizado."
- "La rapidez de la atención telefónica y su profesionalidad y amabilidad en el proceso de contratación e información sobre la póliza."
- "Hasta ahora todo correcto y muy buen servicio, y de ser así cambiaré todos los vehículos y la casa a Fénix Directo para tenerlos unificados en una misma compañía. Espero y deseo que sea una relación por muchos años así porque ambas partes estamos satisfechas."
- "Excelente, amabilidad y respeto."
- "El precio del seguro es lo mejor y la atención telefónica."
- "La comodidad de haberlo hecho por internet y la rapidez de contestación por parte de Fénix Directo."
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Opiniones Fénix Directo - Agosto 2016